Informazioni per l'acquisto

Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (ec.europa.eu/consumers/odr/).

Prezzi e Consegna

I prodotti saranno consegnati direttamente presso il luogo indicato quale destinazione nell'ordine.
I prodotti giacenti in magazzino verranno spediti entro e non oltre le 48 ore dal vostro ordine con nostro corriere convenzionato. Per materiale non giacente in magazzino sarete informati via e-mail sui tempi di consegna.

Il costo di spedizione ed imballo è di 9,90 € per importo fino a Euro 99,00.
Per ordini superiori ai 99,00 €, il costo del trasporto e imballo è gratuito.
E’ possibile scegliete il pagamento in contrassegno, fino ad un importo massimo di € 999,99 e verrà applicato un costo aggiuntivo di 8,00 €.
In caso di evasioni parziali d'ordine vi verrà addebitato il costo solo della prima spedizione.
Se il peso della merce ordinata supera i 5 Kg sarete informati via e-mail sul costo che andrete a sostenere in base al peso.

AFcoltellerie vi permette di scegliere la modalità di pagamento a voi più conveniente: Carta di Credito, PayPal, Bonifico bancario, Satispay e Contrassegno

Contrassegno:

Riceverete la merce tramite corriere con un costo aggiuntivo di 8,00 €. La consegna da parte dell'incaricato avverrà dopo avere incassato il relativo prezzo in contanti.

Bonifico Bancario

Bonifico Bancario anticipato sul seguente conto corrente:
Banca: Credem banca
Agenzia Galliera
Intestazione: AFcoltellerie
N.C/C: 000010/001030391
Codice CIN I
ABI 03032
CAB 36835
IBAN: IT18I0303236835010001030391
SWIFT: BACRIT21768

Per motivi tecnici di gestione magazzino, il pagamento con Bonifico Bancario va effettuato entro 72 ore dall'ordine, in caso contrario l'ordine verrà annullato.
Provvederemo alla spedizione della merce all'indirizzo specificato tramite corriere, solo dopo aver verificato l'avvenuto pagamento.

Per motivi tecnici di gestione magazzino, il pagamento con Bonifico Bancario va effettuato entro 72 ore dall'ordine, in caso contrario l'ordine verrà annullato.
Provvederemo alla spedizione della merce all'indirizzo specificato tramite corriere, solo dopo aver verificato l'avvenuto pagamento.

Carta di Credito

Al momento del pagamento verrete rimandati su un server sicuro (certificato da Verisign) localizzato presso Fabrick S.p.A.- Banca Sella S.p.A., dove vi verrà proposto di inserire i dati relativi allo strumento di pagamento. I dati del pagamento viaggiano su canale cifrato ed autenticato tramite SSL fino a Fabrick S.p.A.- Banca Sella S.p.A., che li usa per chiedere immediatamente l'autorizzazione al pagamento sui normali circuiti autorizzativi.

ATTENZIONE:
Se possiedi una carta di credito 3D-Secure prima di eseguire il tuo pagamento è necessario registrarsi al servizio 3D-Secure.

Il servizio 3D-Secure è un servizio di protezione degli acquisti on-line che aumenta la sicurezza del tuo pagamento.
Sia che tu possieda una carta di credito Mastercard o Visa puoi registrarti nel sito di Cartasi alla pagina https://titolari.cartasi.it/portaleTitolari/titolari.html?registrazione
Ogni volta che vorrai fare un acquisto nel nostro sito, dopo che avrai inserito i dati della tua carta di credito, comparirà un pop up con:
- la richiesta di inserimento della password dispositiva

Satispay come metodo di pagamento.

Hai riempito il carrello e vuoi completare l’acquisto? Non potrebbe essere più facile di così. Basta avere il telefono a portata di mano. Scegli Satispay come metodo di pagamento. Inserisci il numero di cellulare associato al tuo profilo Satispay o inquadra il QR Code. Fai tap su Invia e hai finito. Il tuo acquisto è concluso.

PayPal

Al momento del pagamento verrete rimandati su un server sicuro localizzato presso PayPal, dove vi verrà proposto di inserire i dati relativi allo strumento di pagamento. I dati del pagamento viaggiano su canale cifrato ed autenticato tramite SSL fino a PayPal, che li usa per chiedere immediatamente l'autorizzazione al pagamento sui normali circuiti autorizzativi.

AFcoltellerie non verrà in nessun caso a conoscenza dei dati relativi al vostro strumento di pagamento.

Il prezzo dei prodotti e dei servizi sarà il prezzo indicato in catalogo al momento dell'ordine.
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi si intendono comprensivi di I.V.A.

Pagamento in 3 comode rate senza interessi!
Paypal ha introdotto il pagamento in 3 comode rate senza interessi. La tua richiesta è analizzata in pochi secondi ed è protetta dal programma protezione acquisti di PayPal.

Per poter scegliere questa opzione bisogna:
1. Essere maggiorenni
2. Avere un conto Paypal
3. Ordine minimo 30 € e massimo 2000 €

Potete trovare maggiore informazioni a questo link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/pay-in-3-full


Vizi dei prodotti

La denuncia dei vizi del prodotto va effettuata per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento.

Diritto di recesso

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AFcoltellerie, nella sua qualità di mero distributore dei prodotti fabbricati da primarie aziende del settore, declina ogni responsabilità per un eventuale uso improprio di marchi, nomi o slogan, disegni altrui da parte dei fabbricanti dei prodotti venduti.

Per suggerimenti, dubbi o domande invia un messaggio di posta elettronica a: info@afcoltellerie.com