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I prodotti saranno consegnati direttamente all’indirizzo indicato come destinazione nell’ordine.
Gli articoli disponibili a magazzino verranno spediti entro 48 ore dalla conferma dell’ordine tramite il nostro corriere convenzionato.
Qualora il materiale non fosse immediatamente disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail sui tempi di consegna previsti.

Le spese di spedizione e imballaggio variano come segue:

Italia: Per ordini fino a € 99,00 e un peso complessivo massimo di 5 kg, le spese di spedizione sono applicate in base alla destinazione. Per ordini superiori a € 99,00, la spedizione è gratuita.
Unione europea: Per ordini fino a € 199,00 e un peso complessivo massimo di 5 kg, le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione. Per ordini superiori a € 199,00, la spedizione è gratuita. Esclusi territori speciali, d’oltremare e con regime fiscale o doganale speciale.
Paesi extra-UE: Le spese di spedizione sono sempre calcolate in base alla destinazione, indipendentemente dall'importo totale dell'ordine.

Qualora il peso complessivo della merce ordinata superi i 5 kg, sarà inviata una comunicazione via e-mail con il dettaglio dei costi di spedizione aggiuntivi, calcolati in base al peso effettivo della spedizione.
In caso di spedizioni parziali, le spese di trasporto verranno applicate, solo se previste, per la prima consegna. Eventuali spedizioni successive saranno a nostro carico.

Modalità di pagamento

AFcoltellerie vi permette di scegliere la modalità di pagamento a voi più conveniente: Carta di credito, Bonifico bancario, PayPal, Contrassegno, Satispay e Klarna

Carta di credito

AFcoltellerie accetta pagamenti con carta di credito in modo semplice, veloce e sicuro.
Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, il pagamento con carta di credito avviene su un server protetto certificato da Verisign, gestito da Fabrick S.p.A. – Banca Sella S.p.A.
Al momento del checkout, verrete reindirizzati su questa piattaforma sicura, dove potrete inserire i dati della vostra carta di credito in un ambiente cifrato e autenticato tramite protocollo SSL.

Accettiamo le principali carte di credito appartenenti ai circuiti internazionali Visa, Mastercard e altri. L’addebito avverrà solo dopo l’autorizzazione della transazione da parte dell’istituto bancario.

Per garantire una protezione ottimale, il pagamento è conforme ai più elevati standard di sicurezza, tra cui l’autenticazione tramite protocollo 3D Secure (Verified by Visa e Mastercard SecureCode).
Alcune banche potrebbero richiedere un passaggio aggiuntivo di verifica, come l’inserimento di una password temporanea o una conferma tramite app bancaria.
In caso di problemi con l’autorizzazione del pagamento, vi consigliamo di contattare la vostra banca per verificare eventuali restrizioni o attivare le misure di sicurezza necessarie.

Bonifico bancario

AFcoltellerie accetta pagamenti tramite bonifico bancario anticipato, al seguente conto corrente:

Banca: Credem Banca - Credito Emiliano S.p.A.
Agenzia Galliera (BO)
Intestazione: AFcoltellerie S.a.s.
Numero del conto corrente: 000010/001030391
Codice CIN: I
Codice ABI: 03032
Codice CAB: 36835
IBAN: IT18I0303236835010001030391
SWIFT: BACRIT21768

Per garantire una corretta gestione del magazzino, il pagamento tramite bonifico bancario deve essere effettuato entro 72 ore dalla conferma dell’ordine.
Trascorso questo termine senza ricezione del pagamento, l’ordine verrà automaticamente annullato.
La spedizione della merce all’indirizzo indicato sarà effettuata solo dopo la verifica dell’avvenuto accredito dell’importo dovuto.

PayPal

AFcoltellerie offre la possibilità di effettuare pagamenti in modo rapido e sicuro tramite PayPal.
Durante la fase di checkout, verrete reindirizzati su un server sicuro di PayPal, dove potrete inserire i dati del vostro metodo di pagamento in un ambiente protetto.
Tutte le transazioni avvengono attraverso un canale cifrato e autenticato tramite protocollo SSL, garantendo la massima sicurezza.

AFcoltellerie non avrà in alcun caso accesso ai dati del vostro strumento di pagamento.
L'importo addebitato corrisponderà esattamente al prezzo dei prodotti e dei servizi indicato nel catalogo al momento dell’ordine.

Pagamento in 3 rate senza interessi tramite PayPal
PayPal mette a disposizione un'opzione di pagamento rateale, che consente di suddividere l’importo dell’acquisto in tre comode rate senza interessi.
La richiesta viene valutata in pochi secondi e l’operazione è protetta dal programma di protezione acquisti di PayPal.

Requisiti per accedere al pagamento in 3 rate:

Essere maggiorenni
Disporre di un conto PayPal attivo
Effettuare un ordine di importo compreso tra € 30 e € 2.000

Per ulteriori informazioni sui termini e le condizioni del servizio, potete consultare il sito ufficiale di PayPal al seguente link: Termini & Condizioni di Paga In 3 Rate

Contrassegno

AFcoltellerie offre la possibilità di pagare in contanti direttamente al corriere al momento della consegna, disponibile esclusivamente per ordini con consegna in Italia.
È possibile selezionare il pagamento in contrassegno per importi fino a un massimo di € 999,99. In tal caso, verrà applicato un costo aggiuntivo di € 8,00.
La consegna da parte del corriere avverrà esclusivamente dopo l'incasso dell'importo totale dell'ordine in contanti, comprensivo del suddetto costo aggiuntivo.

Satispay

AFcoltellerie offre la possibilità di effettuare pagamenti attraverso Satispay, un sistema di pagamento sicuro e immediato.
Al momento della finalizzazione dell'ordine, il cliente sarà reindirizzato direttamente all'app Satispay o, in alternativa, verrà visualizzata una pagina contenente un QR code, che potrà essere scannerizzato, oppure un campo per inserire il numero di telefono associato al proprio conto Satispay, al fine di completare la transazione.

Tutti i pagamenti tramite Satispay sono protetti da avanzati sistemi di sicurezza e vengono eseguiti in modo rapido e diretto, garantendo la massima protezione dei dati.

Klarna

AFcoltellerie offre la possibilità di scegliere Klarna come metodo di pagamento, garantendo una gestione sicura e flessibile del pagamento.
Una volta completato l'ordine, verrai reindirizzato alla piattaforma Klarna, dove sarà necessario accedere al tuo account Klarna o crearne uno, se non ne possiedi già uno.

Le opzioni disponibili tramite Klarna sono le seguenti:

Paga ora: paga l'intero importo immediatamente con carta.
Paga dopo 30 giorni: paga l'intero importo entro 30 giorni senza interessi.
Paga in 3 rate: suddividi l'importo in 3 rate mensili senza interessi, pagando con carta.
Paga in 6 o 12 rate: paga l'importo in rate mensili da 6 o 12 mesi. Si applicano interessi.

Selezionando Klarna come metodo di pagamento, accetti i Termini e Condizioni di Klarna.

Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link: Risoluzione online delle controversie | Commissione europea.

Vizi dei prodotti

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